Términos del servicio

En caso de insatisfacción del cliente con los productos adquiridos en la tienda www.silverlash.com tendrá derecho a la devolución de las compras efectuadas según a lo dispuesto en los párrafos siguientes.

  • El cliente deberá iniciar su garantía comunicándose al teléfono: 55 71 11 21 17, en el horario de 10:00 a 16:00 de lunes a viernes.
  • El cliente debe de contar con la factura y/o documentos de compra, que certifique un período de aplicación del producto mínima de 90 días de uso (estimado de tres tratamientos)
  • El cliente debe de presentar pruebas (Fotografías*) del inicio de aplicación del tratamiento.

GARANTIZAMOS LA EFECTIVIDAD EN RESULTADOS DE LOS PRODUCTOS Silver Lash® EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  1. Seguir las recomendaciones dadas por el fabricante expuestos en la descripción de cada producto en www.silverlash.com de manera constante y en el tiempo indicado.
  2. Respetar las dosis recomendadas.
  3. NO interrumpir el tratamiento en los primeros 90 días.
  4. NO se puede combinar o alternar con otros tratamientos o productos.

NO GARANTIZAMOS LA EFECTIVIDAD DE RESULTADOS EN LOS CASOS SIGUIENTES:

  1. Aplicar sobre cicatrices o quemaduras en la piel.
  2. No seguir las instrucciones indicadas por el fabricante.
  3. No respetar los tiempos indicados por el fabricante.
  4. Si los folículos pilosos ya están cerrados, queratinizados o sin actividad.
  5. Si existe alguna enfermedad sobre la piel o sobre los folículos donde se quiera que aparezca el cabello o vello. (Los productos Silver Lash® no son medicamentos, ayudan a la limpieza del cuero cabelludo, pero no cura ningún tipo de enfermedades capilar)
  6. NO usar de manera constante y en las cantidades indicadas.
    Nota: Todos los productos de Silver Lash® sin excepción, cumplen con análisis y pruebas de COFEPRIS los cuales respaldan sus resultados y cumplen con análisis internacionales en sus materias primas, cualquier estudio o consulta médica de los clientes para validar la garantía de los productos será por cuenta del cliente

(Incluir fotografías de inicio con fechas en marca de agua por el dispositivo)